GRATIS RELAISPUNT LEVERING - 100 DAGEN OP PROEF - GRATIS RETOURNEREN

Winkelmand

Je winkelmand is leeg

Doorgaan met winkelen
  • Hoe laad ik My Little Morphée op?

    Gebruik een universele micro-USB-kabel om uw My Little Morphée op te laden: de kabel die bij het apparaat is geleverd of die van een ander apparaat dat u al in huis hebt. U kunt hem aansluiten op een AC- adapter of rechtstreeks op een computer .

    Wanneer het apparaat wordt opgeladen, wordt het indicatielampje rood. Als het opladen is voltooid, wordt het groen .

    Voor een volledige lading moet My Little Morphée 1u30 aangesloten blijven.

  • Batterijduur

    My Little Morphée heeft een luistertijd van 3 uur , het indicatielampje knippert rood als de batterij bijna leeg is . Na verloop van tijd is het normaal dat de batterij van uw apparaat verslijt en de levensduur van de batterij afneemt.

    Als u uw apparaat echter alleen kunt gebruiken tijdens het opladen, is er een echt batterijprobleem. Als uw apparaat minder dan 2 jaar oud is, beloven we het te repareren of te vervangen . Om dit te doen, nodigen wij u uit om de pagina “ retouren en service na verkoop ” te raadplegen en deze vragenlijst in te vullen.

  • Er komt geen geluid uit je My Little Morphée

    Als er geen geluid uit uw apparaat komt, probeer dan eerst een hoofdtelefoon aan te sluiten en een paar keer los te koppelen. Als deze manipulatie niet werkt, kan het probleem worden veroorzaakt door de SD-kaart. We nodigen u uit om het kleine klepje onder het apparaat los te schroeven (de schroef zit soms verborgen onder een kleine sticker), vervolgens de SD-kaart te verwijderen en visueel te controleren of deze in goede staat verkeert. Plaats het terug voordat u de klep sluit.

    Als ondanks deze twee manipulaties het apparaat nog steeds niet werkt en uw apparaat minder dan 2 jaar oud is , verbinden wij ons ertoe het te repareren of te vervangen. Om dit te doen, nodigen wij u uit om de pagina “ retouren en service na verkoop ” te raadplegen en deze vragenlijst in te vullen.

  • Een sleutel van uw My Little Morphée is kapot

    Als een van de sleutels van uw My Little Morphée kapot is en u deze zelf wilt repareren, kunnen wij u het reserveonderdeel toesturen
    noodzakelijk evenals indicaties zodat u het kunt repareren. Om dit te doen, nodigen we je uit om contact op te nemen met de klantenservice via de pagina " Contact" .
    ! » door een foto te sturen, evenals uw postadres voor het verzenden van het reserveonderdeel.

  • Heb je een ander probleem met je My Little Morphée en werkt deze niet meer?

    Als je denkt dat je apparaat kapot is, controleer dan of je het hebt geprobeerd op te laden met een andere kabel dan degene die je gebruikt.
    gebruikelijk. We raden je aan om alle vragen op deze helppagina over My Little Morphée te raadplegen.

    Mocht je product daadwerkelijk kapot gaan, dan heb je 2 jaar wettelijke fabrieksgarantie. Daarom, als u uw product hebt gekocht
    minder dan 2 jaar geleden, beloven we het als nieuw te repareren of te vervangen. Hiervoor nodigen wij u uit om deze vragenlijst in te vullen.

    Na deze periode van 2 jaar hebben de producten geen garantie meer. We raden u aan een reparateur te raadplegen om uw product te repareren wanneer dit is gebeurd
    mogelijk of om uw product te recyclen bij speciale inzamelpunten.